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(se adjunta el siguiente texto, contenido en el enlace, pues el enlace es a la intranet de la Seguridad Social y no se accede desde fuera de esta)
La transformación digital alcanza el
punto de no retorno.
La GISS asume el reto histórico del
Plan de Digitalización de la Seguridad
Social
Plan de
Recuperación, Transformación y Resiliencia
Con el fin de garantizar una respuesta eficaz a la crisis provocada por la
COVID-19, la Comisión Europea ha diseñado
un instrumento conocido como Next Generation EU,
que supone el mayor paquete de estímulo jamás financiado a través del
presupuesto de la Unión Europea. Para ello se ha puesto en marcha el Mecanismo de Recuperación y Resiliencia (MRR) dirigido
a restaurar el potencial de crecimiento de las economías de la Unión, fomentar
la creación de empleo tras la crisis y promover el crecimiento sostenible. Para
alcanzar dichos objetivos y recibir apoyo financiero, el Gobierno de España ha
diseñado el Plan de Recuperación, Transformación y
Resiliencia (PRTR) inspirado en la Agenda del Cambio, en la
Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas.
Ambas estrategias, publicadas por la Comisión Europea y el Gobierno, marcan
el punto de partida de toda estrategia digital en la Administración General del
Estado, ya que fijan el camino hacia su Transformación Digital en
los próximos años. Juntas establecen el marco para la elaboración de los Planes
de Transformación Digital de cada uno de los organismos pertenecientes a las
Administraciones Públicas.
Por otro lado, la Seguridad Social dispone
de infraestructuras propias de Administración Electrónica diferenciadas de las
del Estado, debido principalmente a que las primeras se pusieron en marcha años
antes por la especialización y volumen de gestión de las Entidades Gestoras y
Servicios Comunes, razón por la que es necesario contar con un Plan específico
de Transformación Digital de la Seguridad Social que garantice la necesaria
evolución de los servicios digitales de una de las mayores organizaciones de la
Administración General del Estado.
Surge así el Plan de Digitalización de la Seguridad
Social que prevé una financiación proveniente de los fondos
europeos de 240 millones de euros en el periodo 2021-2026 para la ejecución de
14 programas que ayuden a alcanzar los objetivos estratégicos marcados tanto en
el MRR como en el PRTR.
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Documentos PDF extraidos del enlace anterior
PDF 1 - LA GISS SE COMPROMETE EN EL PLAN
DE RECUPERACIÓN, TRANSFORMACIÓN Y RESILIENCIA CON 14 PROGRAMAS
Actualmente, todos los centros de
la GISS y el personal de la organización se encuentran involucrados en el
desarrollo de los 14 programas incluidos dentro del Plan de Recuperación,
Transformación y Resiliencia. Estos 14 programas, que deberán estar
comprometidos antes de finalizar 2023 y se llevarán a cabo entre 2021 y 2026,
pivotan sobre cuatro ejes de actuación diferentes, que responden al objetivo
común de proseguir el camino hacia la digitalización del conjunto de la
Seguridad Social.
EJE I: Digitalización de la
Seguridad Social en el marco de las políticas de Inclusión, Seguridad Social y
Migraciones. El objetivo final es poder responder con agilidad a la realidad
digital de los ciudadanos y las empresas a través de la incorporación del nuevo
paradigma digital en los sistemas tecnológicos y servicios de la Seguridad
Social, asegurando su solvencia y fiabilidad operativa mediante el
mantenimiento del core tecnológico. Igualmente, se persigue facilitar la
adopción de nuevas tecnologías que permitan soportar mejores y más innovadores
servicios digitales y la mitigación progresiva del riesgo asociado a la
obsolescencia tecnológica en la Seguridad Social. Para ello, se impulsará una
nueva arquitectura digital que flexibilice la adaptación de los servicios y
prestaciones a las necesidades de ciudadanía y empresas, transformar los
servicios, procesos y actuaciones de las Entidades Gestoras, mejorar y
modernizar los canales de atención al ciudadano del conjunto de la Seguridad
Social y crear nuevos servicios digitales sencillos y que supongan una buena
experiencia para ciudadanos y empresas. Para ello, en torno a este eje se
desarrollarán los ocho programas siguientes:
· Creación y lanzamiento de
la nueva arquitectura digital de la Seguridad Social.
· Plan Director para la
digitalización de procesos de la Seguridad digital.
· Transformación Digital de
los sistemas de información del INSS: desarrollo de nuevos productos basados en
la nueva arquitectura digital.
· Transformación Digital de
los sistemas de información de la TGSS: desarrollo de nuevos productos basados
en la nueva arquitectura digital.
· Transformación Digital de
los sistemas transversales de la Seguridad Social: desarrollo de nuevos
productos basados en la nueva arquitectura digital
· Definición e implantación
del sistema de atención al ciudadano 360 de la Seguridad Social.
· Incorporación de nuevos
canales al sistema de atención ciudadano 360 de la Seguridad Social.
· Diseño e implantación de
los componentes, modelo de gobierno de datos, modelo semántico, plataforma de
datos abiertos y modelo de analítica de datos (Big Data e IA).
EJE II: Laboratorio de innovación
GobTechLab de la Seguridad Social. Su finalidad es crear un laboratorio de
innovación GobTechLab encargado de desarrollar sistemas y protocolos para, a
partir de la aplicación de tecnologías avanzadas, generar servicios
personalizados e inclusivos para ciudadanos y empresas. Todo ello permitirá
simplificar y reducir los procedimientos así como mejorar la calidad,
eficiencia y eficacia de la Seguridad Social, de sus Entidades Gestoras y del
resto de organismos dependientes. Los dos programas que forman parte de este
laboratorio son:
· Creación y despliegue del
Centro de Excelencia para el diseño de servicios digitales de Seguridad Social.
· Creación y despliegue del
Área de Tecnologías Emergentes para la digitalización inteligente de la
Seguridad Social.
EJE III: Desarrollo e
implementación de tecnologías digitales avanzadas y conectividad segura. La
finalidad de este tercer eje es fortalecer las infraestructuras de conectividad
y seguridad digital de la Seguridad Social mediante un nuevo Centro de Proceso
de Datos para la Seguridad Social (Green Data Center), energéticamente
sostenible, que agregue infraestructuras físicas y capacidades en la nube,
mejorando las capacidades de alojamiento y procesamiento de la información y
utilizando energías limpias y renovables que contribuyan a reducir la huella de
carbono. Para conseguir el objetivo anterior se plantean los programas:
· Green Data Center de la
Seguridad Social.
· Modernización del sistema
de seguridad digital de la Seguridad Social.
EJE IV: Fortalecimiento de las habilidades
digitales de los empleados y usuarios de la Seguridad Social. El último eje
tiene como objetivo incrementar las capacidades digitales de los empleados
públicos, necesarias para poder asumir la transformación digital de la
Seguridad Social. El esfuerzo se centrará en mejorar las competencias digitales
tanto del personal como de los usuarios de la Seguridad Social, desarrollar
habilidades para adquirir nuevas metodologías y fijar modelos de trabajo que
mejoren la actividad diaria de la organización. Se contemplan dos programas:
· Plan para el impulso del
talento digital en la Seguridad Social
· Puesto de trabajo de
nueva generación de la Seguridad Social
Actualmente, la GISS está inmersa
en un proceso de definición y planificación de estos 14 programas, con los que
pretende avanzar en la senda de la transformación digital de la Seguridad
Social, empleando soluciones tecnológicas novedosas que mejoren su relación con
ciudadanos y empresas. A ello se suma la creación de nuevos servicios digitales
y canales de atención fáciles de usar y seguros así como la formación de su
personal en las competencias digitales necesarias para asumir dicha
transformación, lo que a su vez contribuirá a mitigar el riesgo de
obsolescencia tecnológica en la Seguridad Social
PDF 2 - LA GISS RECIBIRÁ 352 MILLONES DE
EUROS PARA EJECUTAR PROYECTOS HASTA 2026
La Gerencia de Informática de la
Seguridad Social (GISS) ejecutará 14 programas dentro del Plan de Recuperación,
Transformación y Resiliencia (PRTR) del Gobierno de España, con una financiación
asociada de 352 millones de euros. Este Plan recoge inversiones y reformas con
el principal objetivo de apoyar la recuperación tras la crisis sanitaria y
económica provocada por el SARS-CoV-2 mediante un proceso de transformación
estructural logrando, a largo plazo, un desarrollo económico, social,
territorial y medioambiental más sostenible y resiliente. El Plan se apoya en
cuatro pilares: igualdad, digitalización, transición ecológica y cohesión
social y territorial; y se fundamenta en diez políticas palanca que
proporcionarán a España 140.000 millones de euros procedentes de fondos
europeos hasta 2026. En el ámbito de actuación de la GISS, los Planes más
relevantes incluidos en el PRTR son el Plan de Digitalización de las
Administraciones Públicas y el Plan Nacional de Competencias Digitales. En el
primero, la Gerencia de Informática tendrá un destacado papel a través del Plan
de Digitalización de la Seguridad Social al gestionar directamente 240 de los
más de 352 millones de euros captados. La Secretaría General de Administración
Digital (SGAD) se encargará de gestionar los 112 millones de euros hasta
completar el montante total asignado a la GISS. Mediante la ejecución de un
paquete de 14 programas a lo largo del periodo 2021-2026, el Plan de Digitalización
de la Seguridad Social se apoya en el eje denominado “proyectos de alto impacto
en la digitalización del sector público” (enmarcado en el Plan de
Digitalización de las AA.PP.) con una medida de transformación digital cuyo
objetivo es modernizar y mejorar la calidad y accesibilidad de los servicios
públicos del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones,
adaptándolos a las necesidades de los ciudadanos. Respecto al Plan Nacional de
Competencias Digitales, que también impulsará GISS, las líneas de actuación se
centran en la capacitación digital de la ciudadanía, posibilitando su relación
con la Seguridad Social mediante el uso de los servicios digitales con
autonomía y suficiencia, dando mayor agilidad a los trámites, y en la formación
en Competencias Digitales del personal de las AA.PP. Los programas del Plan de
Digitalización de la Seguridad Social, que GISS pondrá en marcha en
colaboración con el resto de Entidades Gestoras y Servicios Comunes, responden
a 4 ejes de actuación: la Digitalización de la Seguridad Social en el marco de
las políticas de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones; un Laboratorio de
innovación GobTechLab de la Seguridad Social; el Desarrollo e implementación de
tecnologías digitales avanzadas y conectividad segura; y el Fortalecimiento de
las habilidades digitales de los empleados y usuarios de la Seguridad Social. A
partir de ahora GISS comienza un proceso de definición de estos programas para
la posterior ejecución de los proyectos que se definan en cada uno de ellos. Se
trata de una oportunidad única para conseguir que la transformación digital de
la Seguridad Social se convierta en una realidad mejorando, en consecuencia,
los servicios que presta a la población
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(portal.ss)
(se adjunta el siguiente texto e imagenes, contenidos en el enlace, pues el enlace es a la intranet de la Seguridad Social y no se accede desde fuera de esta)
El pasado 23 de julio (2020) se presentó
la Agenda Digital 2025 que tendrá España para
ejecutar en los próximos 5 años. Esta agenda pretende impulsar el proceso de transformación digital del país,
alineada a la estrategia digital en toda la Unión Europea.
Se han
seleccionado 10 ejes estratégicos en los
que se enfocará la agenda: garantizar la conectividad digital, el despliegue
del 5G, reforzar las competencias digitales y la capacidad española en
ciberseguridad, la digitalización de las Administraciones Públicas y de
las empresas, en particular las pymes, acelerar la digitalización del modelo
productivo, el impulso de España como centro de producción audiovisual, el
desarrollo de la economía del dato y la Inteligencia Artificial y la garantía
de los derechos digitales de la ciudadanía.1
Con la implementación
de esta agenda, no solo se busca que la Transformación Digital en España sea
una de las palancas fundamentales para la reducción de la
desigualdad, el aumento de la productividad, impulsar el crecimiento
económico y el aprovechamiento del 100% de las nuevas
tecnologías; sino que estará alineada a los Objetivos de
Desarrollo Sostenible (ODS) y la Agenda 2030 para contribuir a
la disminución de la brecha digital que existe actualmente en el país.
Para llevar a
cabo España Digital, se pondrán en marcha un conjunto de reformas
estructurales (50 medidas) que movilizarán un volumen de
inversión pública y privada en torno los 70.000 millones de euros.
Se creará el Consejo Consultivo para la Transformación Digital de España
(anterior Consejo Asesor de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la
Información).
Actualmente nuestro país cuenta con la red de infraestructuras digitales de
las mejores del mundo y una buena posición en el ranking de la digitalización
de la Administración, que han permitido que estemos en una posición
muy favorable para seguir evolucionando en temas de Transformación
Digital.
1 Informe España Digital
2025. https://www.mineco.gob.es/portal/site/mineco/menuitem.ac . Julio 2020
10 EJES ESTRATÉGICOS
MEDIDAS ESPAÑA DIGITAL 2025
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Reflexion
En nuestra Unidad Provincial de Informatica, estamos trabajando en el EJE IV del primer enlace, modernizando los puestos de trabajo con nuevas herramientas de trabajo colaborativo, animando y enseñando su uso a todos los usuarios de la Dirección Provincial que lo necesiten.
Tambien tenemos un objetivo en el que se esta entrevistando a todos los departamentos/ areas funcionales para comprobar su estado de digitalizacion, asi como encontrar posibles mejoras en sus procedimientos. Se elaboran informes semestrales con los que se pueden medir el grado de digitalizacion.
Considero que se está realizando un gran esfuerzo, con mucho entusiasmo y que espero sirva para aportar un granito a la agenda 2030 y los ODS.
